Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale generativa (IAG) ha rivoluzionato il modo in cui interagiamo con la tecnologia, permeando vari ambiti della nostra vita quotidiana, dall’istruzione alla comunicazione aziendale. Con oltre 200 milioni di utenti settimanali di strumenti come ChatGPT, l’entusiasmo per queste innovazioni è palpabile, ma porta con sé anche interrogativi cruciali su come e quando utilizzare efficacemente queste tecnologie. Questo articolo esplorerà la necessità di un approccio più riflessivo e consapevole nell’uso dell’IAG, ponendo l’accento sull’importanza di stabilire criteri chiari per il suo impiego, al fine di evitare l’illusione di controllo e promuovere una cultura di sobrietà digitale. Attraverso un’analisi approfondita, ci proponiamo di chiarire le circostanze in cui l’uso dell’IAG è appropriato, contribuendo a una comprensione più equilibrata e responsabile di queste potenti risorse tecnologiche.
L’Impatto dell’Intelligenza Artificiale Generativa sulla Società
L’Intelligenza Artificiale Generativa (IAG) ha un impatto significativo sulla società, influenzando vari ambiti come l’istruzione, la cultura, gli affari e la ricerca. Con l’adozione crescente di strumenti come ChatGPT, che conta oltre 200 milioni di utenti settimanali, è evidente che l’IAG è diventata parte integrante della nostra vita quotidiana. Tuttavia, l’uso di questa tecnologia solleva interrogativi etici e pratici, in particolare riguardo a come e quando utilizzarla. Il discorso morale attorno all’IAG tende a rassicurare gli utenti, suggerendo che, se utilizzata correttamente, la tecnologia può essere sicura. Tuttavia, questa percezione può generare un’illusione di controllo, dove gli individui credono di poter evitare errori semplicemente seguendo buone pratiche. È fondamentale, quindi, spostare l’attenzione dalla domanda “come” utilizzare l’IAG a “quando” è opportuno farlo. Determinare le circostanze e gli obiettivi per cui l’IAG è appropriata è cruciale. Ad esempio, mentre alcuni reparti di aziende come Samsung possono utilizzare ChatGPT, altri sono esclusi per motivi strategici. Questo suggerisce che l’adozione dell’IAG dovrebbe essere valutata in base a compiti specifici e condizioni particolari. In questo contesto, la sobrietà digitale emerge come un concetto chiave. Simile alla sobrietà energetica, la sobrietà digitale implica una riduzione degli impatti negativi del digitale, limitando l’uso quotidiano della tecnologia.
L’Illusione di Controllo nell’Uso dell’IA
Secondo Ellen Langer, ricercatrice in psicologia all’Università di Harvard, gli individui tendono a sovrastimare la propria capacità di controllare eventi esterni, un fenomeno noto come “illusione di controllo”. Questa illusione ci porta a credere di poter evitare situazioni problematiche semplicemente adottando buone pratiche. Il discorso morale attorno all’Intelligenza Artificiale Generativa (IAG) può rafforzare questa illusione, specialmente riguardo ai rischi associati all’uso della tecnologia. Ad esempio, durante conferenze accademiche, è comune sentire colleghi affermare che un esperto può utilizzare un modello di IAG senza incorrere in errori significativi. Tuttavia, la realtà è che, nonostante l’obbligo di trasparenza imposto alle aziende che sviluppano sistemi di IA, è praticamente impossibile per gli individui comprendere i calcoli che costituiscono un modello di IA. Questo è dovuto alla complessità dei dati e dei protocolli di apprendimento, che rendono i modelli indifferenti anche per gli esperti. In altre parole, anche se ci viene “spiegata” l’IAG, rimaniamo comunque soggetti alle sue volontà opache. È importante notare che, sebbene molti scienziati stiano cercando di tradurre i principi etici dell’IA in pratiche concrete, i risultati tangibili sono ancora attesi.
Verso una Cultura di Sobrietà Digitale
La sobrietà digitale è un concetto che sta guadagnando sempre più attenzione, simile alla sobrietà energetica. Questo approccio mira a ridurre gli impatti negativi del digitale, limitando l’uso quotidiano della tecnologia. In Québec, iniziative come quella di Culture Laurentides, che ha creato una Brigata digitale dedicata al settore culturale, sono esempi significativi di come si possa promuovere la sobrietà digitale e altri concetti chiave dell’universo digitale. La sobrietà digitale è anche un tema di ricerca prioritario per l’Osservatorio internazionale sugli impatti sociétali dell’IA e del digitale (Obvia), di cui si fa parte. Attualmente, il movimento della sobrietà digitale è ancora molto orientato verso la progettazione dei sistemi e i loro impatti ambientali, mentre gli effetti sociali di questo approccio necessitano di ulteriori approfondimenti. È fondamentale riconoscere l’importanza di questo aspetto sociale, specialmente in un’epoca in cui l’intelligenza delle macchine sembra progredire più rapidamente della saggezza umana.