Il progetto ‘Digital Care’ offre supporto ai cittadini nelle procedure digitali per superare il divario digitale.
Servizi offerti da Sara e Sofia
Sara e Sofia, le due nuove volontarie del Servizio Civile Digitale , offriranno un supporto fondamentale ai cittadini per facilitare l’accesso ai servizi digitali. I servizi che forniranno includono:
- Erogazione completa e gratuita dello SPID.
- Attivazione della Carta Identità Elettronica.
- Assistenza nell’utilizzo dei portali della Pubblica Amministrazione.
Queste figure sono considerate preziose per aiutare a superare il divario digitale , che rende difficile per molte persone utilizzare i numerosi servizi online messi a disposizione dal Comune e da altri enti pubblici. Il servizio è disponibile gratuitamente presso il punto “Digital Care” all’interno dello Sportello Informa&Servizi del Comune di Pesaro, dove è possibile prenotare un appuntamento tramite l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Comune.
Commento dell’assessora Mila Della Dora
L’assessora con delega ai Servizi Demografici, Mila Della Dora , ha evidenziato l’importanza delle due volontarie, Sara e Sofia , definendole “due figure preziose che supportano concretamente il cittadino” . Questo supporto è fondamentale per il superamento del divario digitale , che rende difficile a molte persone utilizzare i numerosi servizi online messi a disposizione dal Comune e da altri enti pubblici.
Origine del progetto
Il progetto è stato avviato a fine 2021 , in collaborazione con l’assessora Francesca Frenquellucci , in risposta all’aumento dell’uso della tecnologia a seguito della pandemia. L’assessora Della Dora ha sottolineato che, per non lasciare indietro nessuno, il Comune ha sostenuto il progetto Digital Care , che ha permesso l’erogazione di oltre 2500 SPID e il supporto a migliaia di cittadini.
Continuità del progetto
L’assessora ha espresso soddisfazione per il fatto che, grazie alla vittoria del bando per il Servizio Civile Digitale , due giovani possano dare continuità a questo importante progetto.
Origine del progetto Digital Care
Il progetto Digital Care è stato avviato a fine 2021 per rispondere all’aumento dell’uso della tecnologia, che è diventato sempre più cruciale per i cittadini a seguito della pandemia . L’assessora Francesca Frenquellucci ha sottolineato l’importanza di questo progetto, volto a garantire che nessuno venga lasciato indietro nell’accesso ai servizi digitali. Nel corso degli anni, il Comune ha sostenuto Digital Care , che ha permesso l’erogazione di oltre 2500 SPID e ha fornito supporto a migliaia di cittadini. L’assessora ha espresso soddisfazione per la continuità del progetto, grazie alla vincita del bando per il Servizio Civile Digitale da parte di due giovani volontarie, Sara e Sofia .
Come usufruire del servizio
È possibile usufruire gratuitamente del servizio, nel punto “Digital Care” all’interno dello Sportello Informa&Servizi del Comune di Pesaro , prenotando un appuntamento tramite l’ Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Comune:
- via telefono al numero 0721387400.
- messaggio SMS / WhatsApp / Telegram al numero 3336180142.
Il punto in centro va ad aggiungersi alla presenza di una “facilitatrice digitale” ogni lunedì mattina e pomeriggio nella Biblioteca comunale Rodari , di Borgo Santa Maria (prenotazioni al numero 0721 387976 ) grazie all’adesione dell’Amministrazione al progetto ‘Bussola Digitale: OrientiAMO LE MARCHE verso nuove competenze digitali’ finanziato da fondi Pnrr .
Fonte: lamilano